1、响应速度

 一个平台的坐席数量,可以看出平台的实力,当然也反应出平台的响应速度;客服的回复响应包含:售前、售中和售后;不少平台都是合作前很热情,一旦签订合同收到款项之后热情就大减,回复的积极性立刻下降。

 2、回复的专业性

 客户和平台客服的交流,从话语间就能看出专业水准,员工的专业和经验有着极大的关系,公司软文平台的系统性培训也体现出公司的整体服务体系,专业的人员能协助客户做最大化的推广效果。

 3、售后态度

 客户在平台发布稿子之后,因为一些因素稿子被删除或者打不开,还有稿子发布出错等,售后就能体现出极大的作用,在平台合作的媒体资源,多数为直编媒体,维护关系好,沟通响应快,能更好的帮客户争取利益。站在客户的角度去分析解决问题,才新闻推广能更加顺畅。

 软文推广能带来有价值的流量吗?

 软文推广一直被赋予提升产品知名度,塑造品牌的美誉度和公信力而倍受企业欢迎。软文投放比起硬广告所带来的用户价值远高好几倍,其精准,转换力都非常不错。但是在实际中却有很大的出入,软文推广主要目的是品牌推广,不保证能带来多少引流效果,对此平台做了一些简单的分析。

 1、引流新闻稿发布不等于转换率

 通过软文投放获得更多曝光机会,从而得到很好的展现流量,不少客户会问,软文推广的转换率如何,其实这是一个环节扣一个环节,我们有着多年的软文推广经验也无法准确的回答你,只能针对每个行业做一些数据投放才能得出预估,想要把转换率提升,可以通过一下环节找原因:产品介绍、客服沟通、服务介绍、促进交易、协助交易、完成交易,软文发稿而首先要解决投放媒体的问题,这是软文推广中非常重要的一步,配合企业部门之间的紧密合作,才能把转换率提高。

 2、如何进行软文投放能提高客户质量

 分析对应的用户群体例如:青年、中年、少年、爱购物、爱看新闻、玩股票、爱直播看段子等。

 筛选核心关键词,合理的目标关键词更能捕获到精准用户,提高客户质量。

 3、加大投软文发稿放力度

 在经过精细化的数据分析和投放实践,必须在执行力上下功夫,专注专一的投放,一个好的产品不是一天两天可以形成的,俗话说“酒香不怕巷子深”,在当下日益竞争激烈的市场,推广模式成为了企业宣传的重要途径。

 在投放软文的时候找和自己品牌相关的、新闻源、收录率、排名好的媒体投放,这样可以获得更佳精准的曝光,用户产出的价值也更可观。

 迅媒网是专业的一站式新闻软文发稿营销平台,为企业、个人、机构提供全方位的软文发稿、新闻发稿、小红书推广、媒体记者邀约等服务,助力品牌营销,咨询电话400-110-7909.https://www.xm909.com/